Política de Privacidad
1. Responsabilidad sobre sus datos personales
Auzac Cybersecurity gestiona el sitio web www.auzaccybersecurity.com.br y todos los datos personales que se recopilan a través de él.
2. ¿Qué hace la política de privacidad?
La política de privacidad se aplica a cualquier información recopilada por Auzac Cybersecurity por medio del sitio web, el cual puede contener enlaces de sitios asociados que cuentan con políticas de privacidad propias, sobre las cuales Auzac Cybersecurity no tiene acceso y/o responsabilidad. Ocasionalmente, la política de privacidad puede sufrir alteraciones. Considere siempre la versión actualizada.
3. Datos que Auzac Cybersecurity recopila
Identificación y contacto: nombre, teléfono y dirección de correo electrónico;
Información de interés: mensaje que usted deje en el formulario de contacto;
Los medios automáticos, como cookies y otros dispositivos de rastreo, pueden recopilar sus datos, aunque ninguno de ellos se comparte directamente con nuestro sitio web. Sus datos también pueden ser accedidos por medio de información pública. La dirección IP permite a nuestra empresa saber desde dónde está accediendo; sin embargo, nunca se utilizará para rastrearlo como persona física. La política de privacidad se aplica a estos datos. Siempre que sea posible y/o necesario, le informaremos cómo se obtuvo determinada información.
4. Uso de sus datos
Para administrar las relaciones con clientes/clientes futuros y poder:
Responder a los contactos;
Gestionar mensajes de reclamación y/o satisfacción;
Enviar información sobre nuestros servicios que puedan interesarle;
Realizar encuestas para perfeccionar nuestros servicios;
Generar estadísticas para análisis de marketing;
En caso de que sea necesaria la recopilación de datos para otra especificidad, se lo notificaremos en el momento de la recolección.
5. Base legal para la recopilación de datos
La información se recopila, de acuerdo con los propósitos, bajo los siguientes fundamentos legales:
Necesidad para el cumplimiento de un contrato entre empresa y cliente;
Para buscar nuestros intereses legales, que incluyen: acciones de marketing directo (salvo cuando necesitemos su permiso); analizar nuestros servicios por medio de grabaciones de llamadas telefónicas; seguridad de red e información para asegurar estos datos contra pérdida, daño o acceso no autorizado; cumplir con una obligación legal, especialmente para colaborar con una autoridad pública o un organismo de investigación; donde usted haya consentido, explícitamente, para finalidades individuales y definidas.
6. Intercambio de datos
No compartimos sus datos, excepto en casos legales para autoridades judiciales, organismos estatales u organismos públicos, previa solicitud y en la medida permitida por la ley.
7. Almacenamiento de datos
La información se almacena en nuestra base de datos.
8. Confidencialidad de los datos
Nuestro sitio web posee un sistema interno de seguridad para impedir, dentro de las posibilidades, la alteración, la destrucción ilegal o accidental, la pérdida o accesos no autorizados por parte de terceros.
9. Tiempo de retención de los datos
Los datos se mantienen en nuestra base de datos por un tiempo determinado, con el fin de aplicarlos única y exclusivamente para las actividades ya mencionadas.
10. Sus derechos ante las leyes aplicables
Acceder a su información;
Rectificar y actualizar sus datos;
Limitar el procesamiento de sus datos;
Eliminar su información;
Cuestionar el procesamiento de sus datos, especialmente cuando el tratamiento se basa en nuestros intereses legales;
Retirar su permiso en cualquier momento;
Portabilidad de datos: solicitar la restitución de la información en un archivo de datos estructurado, cuando sea técnicamente posible;
Presentar una objeción ante la autoridad competente en materia de protección de datos;
Para presentar una solicitud referente a sus datos, póngase en contacto a través del correo electrónico: contato@auzaccybersecurity.com.br - A/C Customer Success.
Podemos requerir prueba de identificación y detalles pormenorizados de su demanda, los cuales se utilizarán única y exclusivamente para comprobar su identidad, sin almacenarlos por más tiempo del necesario para la finalidad expuesta. Le daremos respuesta lo antes posible, de acuerdo con las regulaciones aplicables.